{"id":281103,"date":"2023-04-19T18:08:38","date_gmt":"2023-04-19T22:08:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ilabquality.com\/blog\/projeto-bem-sucedido-de-modernizacao-de-ti-do-setor-publico-da-ilab\/"},"modified":"2025-01-21T16:43:32","modified_gmt":"2025-01-21T16:43:32","slug":"projeto-bem-sucedido-de-modernizacao-de-ti-do-setor-publico-da-ilab","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/www.ilabquality.com\/pt-br\/cases-de-sucesso\/projeto-bem-sucedido-de-modernizacao-de-ti-do-setor-publico-da-ilab\/","title":{"rendered":"Projeto bem-sucedido de moderniza\u00e7\u00e3o de TI do setor p\u00fablico da iLAB"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; admin_label=&#8221;section&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row admin_label=&#8221;fila&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; custom_padding=&#8221;|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; custom_padding__hover=&#8221;|||&#8221;][et_pb_text admin_label=&#8221;Text&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]Quando uma ag\u00eancia de aposentadoria p\u00fablica que administrava bilh\u00f5es de d\u00f3lares em ativos precisou substituir seu sistema legado desatualizado, ela procurou a iLAB para obter ajuda. Os desafios eram in\u00fameros: dados hist\u00f3ricos ruins, uma equipe de testes sem processos padronizados ou casos de testes documentados e a necessidade de um conjunto completo de testes, desde a migra\u00e7\u00e3o de dados at\u00e9 os testes de regress\u00e3o. A iLAB aceitou o desafio, implementando a metodologia iTEST\u00a9 e estabelecendo uma estrutura de testes que levou ao lan\u00e7amento bem-sucedido em todo o estado de tr\u00eas grandes aplicativos que afetaram mais de 1,5 milh\u00e3o de pessoas.<\/p>\n<h5>Como a metodologia iTEST\u00a9 da iLAB levou a uma implementa\u00e7\u00e3o bem-sucedida em todo o estado<\/h5>\n<p>A experi\u00eancia da iLAB com essa ag\u00eancia estadual destaca o poder da garantia de qualidade de software e os benef\u00edcios de contratar a iLAB para um projeto de moderniza\u00e7\u00e3o de TI. Com a ajuda da metodologia iTEST\u00a9 da iLAB, nosso cliente conseguiu uma implementa\u00e7\u00e3o bem-sucedida em todo o estado de tr\u00eas grandes aplicativos, reduziu os prazos de UAT, melhorou a qualidade do software e aumentou a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente.<\/p>\n<p>Durante a primeira fase do projeto, a iLAB ajudou o cliente a lidar com suas preocupa\u00e7\u00f5es imediatas. Implementamos nossa metodologia iTEST\u00a9, que estabeleceu uma estrutura de testes e definiu uma estrat\u00e9gia de testes para o projeto. O conjunto completo de testes, incluindo migra\u00e7\u00e3o de dados, teste de sistema, teste de integra\u00e7\u00e3o de sistema, teste de desempenho, teste de ponta a ponta e teste de regress\u00e3o completo, foi inclu\u00eddo. Como resultado, nosso cliente tornou-se finalista de um pr\u00eamio de Excel\u00eancia e Inova\u00e7\u00e3o em TI Corporativa. Conseguimos uma implementa\u00e7\u00e3o bem-sucedida em todo o estado de tr\u00eas grandes aplicativos que afetaram 450.000 funcion\u00e1rios p\u00fablicos ativos e 1,1 milh\u00e3o de aposentados. O sistema se estabilizou nos primeiros seis meses ap\u00f3s a entrada em opera\u00e7\u00e3o e, depois disso, fornecemos aprimoramentos para a produ\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h5>Melhorando a qualidade do software: a estrat\u00e9gia da iLAB para atender \u00e0s medi\u00e7\u00f5es de n\u00edvel de servi\u00e7o<\/h5>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-280600 size-full\" src=\"https:\/\/www.ilabquality.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/99.74-Success-Rate-in-Meeting-Service-Level-Measurement-Requirements-2.png\" alt=\"Caixas de texto de estat\u00edsticas qa\" width=\"2769\" height=\"777\" srcset=\"https:\/\/www.ilabquality.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/99.74-Success-Rate-in-Meeting-Service-Level-Measurement-Requirements-2.png 2769w, https:\/\/www.ilabquality.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/99.74-Success-Rate-in-Meeting-Service-Level-Measurement-Requirements-2-1280x359.png 1280w, https:\/\/www.ilabquality.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/99.74-Success-Rate-in-Meeting-Service-Level-Measurement-Requirements-2-980x275.png 980w, https:\/\/www.ilabquality.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/99.74-Success-Rate-in-Meeting-Service-Level-Measurement-Requirements-2-480x135.png 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) and (max-width: 1280px) 1280px, (min-width: 1281px) 2769px, 100vw\" \/><\/p>\n<p>Durante a segunda fase do projeto, a iLAB se concentrou em aprimorar o produto do cliente. Alcan\u00e7amos uma taxa de sucesso de 99,74% no cumprimento dos requisitos de medi\u00e7\u00e3o do n\u00edvel de servi\u00e7o e encontramos 100% dos defeitos antes de iniciar a produ\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Para isso, automatizamos 396 fluxos de trabalho que abrangem fun\u00e7\u00f5es essenciais do sistema. A automa\u00e7\u00e3o dos fluxos de trabalho economizou tempo e reduziu a probabilidade de erros ou defeitos. Nossas pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o do cliente tiveram uma m\u00e9dia consistente de 3,53 de 5 nos \u00faltimos 5 anos, indicando que nossas estrat\u00e9gias foram eficazes para atender \u00e0s necessidades de nossos clientes. Ao implementar essas melhorias, ajudamos nosso cliente a atingir suas metas e a melhorar a qualidade geral de seu produto de software.<\/p>\n<h5>Envolvimento precoce no desenvolvimento: a abordagem proativa da iLAB para garantia de qualidade de software<\/h5>\n<p>\u00c0 medida que o projeto entra em sua terceira fase, a iLAB est\u00e1 adotando uma abordagem proativa para a garantia da qualidade do software. Nossa equipe agora est\u00e1 envolvida no processo de desenvolvimento mais cedo, usando testes unit\u00e1rios automatizados e nosso Enterprise Test Bus exclusivo para garantir que o c\u00f3digo esteja limpo e funcione conforme o esperado. Ao fazer a transi\u00e7\u00e3o para o JIRA e o Selenium, podemos aumentar a efici\u00eancia, reduzir erros e defeitos e, por fim, fornecer melhores resultados para o nosso cliente. Essa abordagem n\u00e3o apenas melhora a qualidade e a consist\u00eancia do software, mas tamb\u00e9m ajuda a acelerar o tempo de coloca\u00e7\u00e3o no mercado, o que, em \u00faltima an\u00e1lise, leva a uma maior satisfa\u00e7\u00e3o do cliente. Com o envolvimento da iLAB no projeto, nossos clientes podem ter certeza de que seu software \u00e9 da mais alta qualidade e atende \u00e0s necessidades de seus acionistas.<\/p>\n<p>O envolvimento da iLAB com o cliente em seu projeto de moderniza\u00e7\u00e3o de TI o ajudou a obter uma implementa\u00e7\u00e3o bem-sucedida em todo o estado de tr\u00eas grandes aplicativos, melhorou a qualidade do software e aumentou a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente. Nossas estrat\u00e9gias, incluindo a implementa\u00e7\u00e3o da metodologia iTEST\u00a9, o conjunto completo de testes e a automa\u00e7\u00e3o, ajudaram a atingir as metas da ag\u00eancia. Continuamos a oferecer suporte implementando melhorias no processo, supervisionando a migra\u00e7\u00e3o de dados e automatizando os testes de regress\u00e3o. O cliente agora pode ficar \u00e0 frente em um cen\u00e1rio tecnol\u00f3gico em r\u00e1pida mudan\u00e7a.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quando uma ag\u00eancia de aposentadoria p\u00fablica que administrava bilh\u00f5es de d\u00f3lares em ativos precisou substituir seu sistema legado desatualizado, ela procurou a iLAB para obter ajuda. Os desafios eram in\u00fameros: dados hist\u00f3ricos ruins, uma equipe de testes sem processos padronizados ou casos de testes documentados e a necessidade de um conjunto completo de testes, desde a migra\u00e7\u00e3o de dados at\u00e9 os testes de regress\u00e3o. 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