Política de Privacidade
Data de Vigência: 5 de maio de 2025
A iLAB Quality (“nós”, “nos” ou “nosso”) respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações ao visitar nosso site https://ilabquality.com e ao interagir com nossos serviços.
Quem Somos
A iLAB Quality é uma fornecedora sediada nos Estados Unidos especializada em soluções de Quality Assurance e testes de software, atuando como controladora dos dados coletados por meio de nosso site e canais de marketing. Se você tiver dúvidas sobre esta política ou nossas práticas de proteção de dados, entre em contato conosco:
- E-mail: info.us@ilabquality.com
- Endereço: 8888 Keystone Crossing, Suite 825, Indianapolis, IN 46240
- Telefone: +1 317 218 3258
Informações Que Coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
- Identificadores Pessoais: Nome, e-mail, número de telefone, nome da empresa.
- Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, identificadores de dispositivo, sistema operacional, URLs de referência.
- Dados de Uso: Páginas visitadas, links clicados, tempo gasto no site.
- Cookies e Tecnologias de Rastreamento: Por meio do Google Analytics, Facebook Pixel e outras ferramentas.
- Dados de Comunicação: Qualquer informação fornecida por meio de formulários, e-mails ou chat.
Como Coletamos Dados
Coletamos dados por meio de:
- Formulários preenchidos no site
- Cookies e ferramentas de rastreamento
- Comunicações por e-mail
- Chat
- Ferramentas de análise e publicidade (ex.: Google Analytics, Meta Pixel)
- Integrações com terceiros (ex.: plataformas de CRM ou marketing)
Como Usamos Seus Dados
Utilizamos seus dados para:
- Fornecer e melhorar nossos serviços
- Comunicar com você sobre consultas ou transações
- Enviar newsletters ou comunicações de marketing (mediante consentimento)
- Analisar o tráfego do site e melhorar o desempenho
- Cumprir obrigações legais
Bases legais conforme o GDPR: Consentimento, necessidade contratual, obrigação legal, interesse legítimo.
Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar seus dados pessoais com:
- Fornecedores de serviços (ex.: hospedagem, e-mail, análise, ferramentas de CRM)
- Parceiros de publicidade (ex.: Google, Meta, LinkedIn)
- Autoridades legais ou regulatórias, quando exigido por lei
Não vendemos suas informações pessoais. Todos os prestadores de serviço são contratualmente obrigados a manter seus dados seguros e utilizá-los apenas para os fins especificados por nós.
Transferência Internacional de Dados
Se você estiver localizado fora dos Estados Unidos, saiba que seus dados poderão ser transferidos e processados nos EUA ou em outras jurisdições. Utilizamos segurança apropriada (como as Cláusulas Contratuais Padrão) para proteger essas transferências internacionais conforme exigido pelo GDPR.
Seus Direitos
Conformidade com Leis Globais de Proteção de Dados
A iLAB é uma empresa global, e nosso site é acessível mundialmente. Dependendo da sua localização, você pode ter direitos adicionais de proteção de dados conforme as legislações aplicáveis, como o GDPR da União Europeia/Reino Unido, a LGPD do Brasil, a PIPEDA do Canadá ou outras regulamentações regionais.
Estamos comprometidos em tratar seus dados de acordo com as leis de privacidade vigentes e em manter os mais altos padrões de transparência, segurança e conformidade.
De acordo com sua jurisdição, você pode ter o direito de:
- Acessar ou corrigir seus dados
- Solicitar a exclusão de seus dados
- Opor-se ao processamento ou restringir o uso de seus dados
- Retirar seu consentimento
- Cancelar a publicidade direcionada
- Apresentar reclamação junto à autoridade local de proteção de dados
A iLAB não vende nem compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins de publicidade comportamental entre contextos ou qualquer outro objetivo comercial.
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato conosco: info.us@ilabquality.com
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para fins de análise e publicidade. Você pode gerenciar suas preferências por meio do banner de cookies ou nas configurações do seu navegador.
Saiba mais em nossa Política de Cookies.
Links de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade, políticas de cookies ou conteúdo desses sites. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade desses terceiros de forma independente.
Retenção de Dados
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, regulatórias ou comerciais. Por exemplo:
- Submissões de formulário de contato: 12 meses
- Consentimentos para marketing: até que você se descadastre
- Dados analíticos: até 26 meses (conforme padrão do Google Analytics)
Privacidade de Crianças
Nossos serviços não são direcionados a crianças menores de 13 anos, e não coletamos intencionalmente dados dessas faixas etárias. Se você acredita que coletamos dados de uma criança, entre em contato conosco.
Alterações a Esta Política de Privacidade
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a nova data de vigência.
Fale Conosco
Se você tiver dúvidas ou preocupações relacionadas a esta política, entre em contato:
Última atualização: 9 de maio de 2025